Transcomerinter: el doble de ganancias gracias a un partner poderoso

Transcomerinter es la primera compañía ecuatoriana de Tránsito Internacional Terrestre que ha colaborado directamente con el crecimiento de muchas empresas, tanto en Colombia como en Ecuador.

Durante muchos años, Transcomerinter ha integrado equipos, maquinaria y vehículos modernos. Además, ha innovado de forma continua sus servicios para facilitar las operaciones mercantiles entre ambos países. En la actualidad, Transcomerinter sostiene varias oficinas en Ecuador, Colombia y Perú que facilitan la operación diaria y atención a sus clientes.

El reto:

El equipo de Transcomerinter siempre ha sabido que, para mejorar y optimizar sus operaciones logísticas, tanto nacionales como internacionales, era imprescindible contar con el apoyo de un proveedor de telemática vehicular. La expectativa ha sido que, gracias a data analítica potente y muy específica, la empresa elegida podría mejorar su gestión y tener el control de toda la trazabilidad y eventos que ocurren en su cadena de valor logística.

Hasta hace unos años, Transcomerinter contaba con un proveedor extranjero que supuestamente lo asistía con rastreo satelital; pero no le ofrecía ni la data, ni los análisis, ni el acompañamiento en capacitaciones o mantenimientos de equipos, tareas fundamentales para el buen desempeño de una operación logística de su magnitud y de su respectiva solución telemática.

Desalentado, el equipo de Transcomerinter reconoció urgente y necesario realizar una nueva búsqueda de un proveedor que cubriera las necesidades y requerimientos de su operación diaria. Fue entonces cuando contactaron con nosotros y nos dejaron un desafío muy claro: querían controlar su operación logística en tiempo real, con un análisis de datos que les permitiera hacer crecer el negocio y mejorar la atención al cliente.

La solución:

CarSync, una plataforma automatizada y centralizada de telemática vehicular que ayuda a Transcomerinter a afrontar los nuevos retos del contexto actual de manera eficiente y sostenible. CarSync se convirtió en parte de la nueva historia de Transcomerinter aportando mejoras en la gestión del negocio y en el control de toda la trazabilidad y eventos que ocurren en sus vehículos.

Actualmente, Transcomerinter lleva más de cuatro años trabajando en alianza con CarSync. En este tiempo, un total de veinte personas con diferentes cargos, monitoristas, operadores logísticos, jefes de flotas, operaciones, responsables de mantenimiento vehícular, etc. interactúan cada día con la plataforma.

Todos ellos tienen acceso directo a un sistema sólido que se apoya en la generación y análisis de datos, a través de la analítica avanzada. Reportes en tiempo real, historial de eventos y alertas en plataforma son solo algunas de las herramientas permanentes, a través de las que Transcomerinter puede mantener su operación al máximo de su rendimiento, con los menores costos operativos y el control total de cada vehículo, independientemente de dónde se encuentre ubicado.

Los resultados:

En estos cuatro años de trabajo conjunto, hay un dato que resume la excelente gestión llevada a cabo por Transcomerinter. Su flota ha mejorado los tiempos de operación en más de un 50%, evitando que los vehículos permanezcan parados o con tiempos muertos innecesarios o incontrolados, reduciendo, así, los gastos que antes tenían por este tipo de fallas a la mitad. Todo esto gracias a la solución telemática de CarSync.

Esto es posible ya que Transcomerinter ha pasado de no conocer el estado de su flota, a tener un control total de cada unidad, conociendo la ubicación de cada vehículo, lo que se ha traducido en una programación logística adecuada y optimizada. Así lo puntualizaba Edwin Ribadeneira, Director de Sistemas de Transcomerinter.  Adicionalmente, el portal integrado de analítica con el que hoy cuentan les proporciona la información necesaria y en tiempo real para conducir una operación impecable, tanto internamente como de cara a su cliente.